Politique de
Confidentialité

Legende.ai SAS (Société par Actions Simplifiée)

Dernière mise à jour : 16 juillet 2026

1. Identité du responsable de traitement

Dénomination sociale : LEGENDE.AI

Forme juridique : SAS — Société par Actions Simplifiée

Siège social : 42 rue Beaubourg, 75003 Paris, France

SIREN : 100 341 866

SIRET : 100 341 866 00018

N° TVA intracommunautaire : FR78 100 341 866

Email : contact@legende.ai

Contact DPO : privacy@legende.ai

LEGENDE.AI accorde la plus haute importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit les données que nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

2. Données collectées

Dans le cadre de notre service d'entretien guidé par intelligence artificielle pour la création de livres de mémoires, nous collectons les catégories de données suivantes :

2.1 Données de compte

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone (le cas échéant)

  • Mot de passe (stocké sous forme chiffrée)

2.2 Contenus d'entretien

  • Récits personnels et mémoires familiaux partagés durant les sessions d'entretien

  • Photographies et images téléchargées pour le livre

  • Réponses aux questions guidées de l'application

Ces contenus sont de nature personnelle et potentiellement sensible. Nous les traitons avec le plus grand soin et ne les utilisons que pour la prestation du service demandé.

2.3 Données techniques et de navigation

  • Identifiant de session

  • Type et version du navigateur ou de l'appareil

  • Système d'exploitation

  • Adresse IP (anonymisée)

  • Pages consultées et durée de visite

2.4 Données de transaction

  • Historique des commandes

  • Adresse de livraison (pour les produits physiques)

LEGENDE.AI ne collecte ni ne stocke aucune donnée bancaire. Toutes les fonctionnalités payantes sont gérées exclusivement via Apple In-App Purchase (Apple IAP). Nos serveurs ne reçoivent ni ne traitent aucune donnée de carte de paiement.

3. Finalités et bases légales du traitement

Finalité

Base légale

Création et gestion de votre compte utilisateur

Exécution du contrat

Fourniture du service d'entretien guidé par IA

Exécution du contrat

Production et impression de votre livre de mémoires

Exécution du contrat

Traitement des commandes et livraisons

Exécution du contrat

Envoi de communications liées au service (confirmations, mises à jour)

Exécution du contrat

Amélioration de notre service et analyse d'usage

Intérêt légitime

Envoi de communications marketing (avec consentement)

Consentement

Respect des obligations légales et fiscales

Obligation légale

4. Sous-traitants et services tiers

Pour fournir notre service, nous faisons appel aux prestataires suivants. Tous sont soumis à des obligations contractuelles strictes en matière de protection des données :

Service

Prestataire

Localisation des données

Finalité

Hébergement base de données

Supabase

France / Union européenne

Stockage sécurisé des données

Intelligence artificielle

OpenAI

États-Unis (clauses contractuelles types)

Traitement des entretiens guidés

Hébergement applicatif

Railway

États-Unis (clauses contractuelles types)

Hébergement du backend de l'application

Stockage cloud

Amazon Web Services (S3)

Union européenne

Stockage des enregistrements audio, photos et PDF exportés

Achats intégrés

Apple In-App Purchase (Apple IAP)

Voir la politique de confidentialité d'Apple

Traitement des achats intégrés. LEGENDE.AI ne reçoit ni ne traite aucune donnée de carte de paiement.

Analyse d'usage

Firebase Analytics (Google)

Union européenne

Amélioration du service

Messagerie SMS

Twilio

États-Unis (clauses contractuelles types)

Envoi de codes de vérification et notifications de service

Service

Prestataire

Localisation des données

Finalité

Hébergement base de données

Supabase

France / Union européenne

Stockage sécurisé des données

Intelligence artificielle

OpenAI

États-Unis (clauses contractuelles types)

Traitement des entretiens guidés

Hébergement applicatif

Railway

États-Unis (clauses contractuelles types)

Hébergement du backend de l'application

Stockage cloud

Amazon Web Services (S3)

Union européenne

Stockage des enregistrements audio, photos et PDF exportés

Achats intégrés

Apple In-App Purchase (Apple IAP)

Voir la politique de confidentialité d'Apple

Traitement des achats intégrés. LEGENDE.AI ne reçoit ni ne traite aucune donnée de carte de paiement.

Analyse d'usage

Firebase Analytics (Google)

Union européenne

Amélioration du service

Messagerie SMS

Twilio

États-Unis (clauses contractuelles types)

Envoi de codes de vérification et notifications de service

Pour les transferts de données hors de l'Union européenne, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne et vérifions que nos sous-traitants offrent un niveau de protection adéquat.

5. Durée de conservation

Type de données

Durée de conservation

Données de compte

Durée de la relation contractuelle + 3 ans

Contenus d'entretien et livre

Durée de la relation contractuelle + 1 an, sauf demande de suppression anticipée

Données de transaction

10 ans (obligation légale comptable)

Données techniques

13 mois maximum

Données marketing

3 ans après le dernier contact

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès — obtenir une copie de l'ensemble de vos données personnelles.

  • Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») — demander la suppression de vos données, y compris votre compte et tous les contenus associés.

  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

  • Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

  • Droit à la limitation — demander la limitation du traitement dans certains cas prévus par la loi.

  • Droit de retirer votre consentement — à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Comment exercer vos droits

Vous pouvez exercer l'ensemble de vos droits en nous contactant :

  • Par email : privacy@legende.ai

  • Par courrier : LEGENDE.AI — Protection des données, 42 rue Beaubourg, 75003 Paris, France

Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

Suppression de compte

Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte et de toutes les données associées (y compris vos contenus d'entretien, photos et livre) en envoyant un email à support@legende.ai. La suppression sera effective dans un délai de 30 jours, sous réserve des obligations légales de conservation.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données en transit (TLS/SSL) et au repos

  • Authentification sécurisée et mots de passe chiffrés

  • Accès restreint aux données sur la base du besoin d'en connaître

  • Hébergement principal des données en France

  • Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité

  • Audits de sécurité périodiques

8. Cookies

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, préférences de session). Des cookies d'analyse peuvent être utilisés avec votre consentement préalable pour améliorer notre service.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

9. Mineurs

Notre service s'adresse à des personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et constatez qu'un mineur a fourni des données sans votre consentement, contactez-nous à privacy@legende.ai afin que nous puissions les supprimer.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification dans l'application. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles :

Email : privacy@legende.ai

Support : support@legende.ai

Adresse : LEGENDE.AI, 42 rue Beaubourg, 75003 Paris, France

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